پس از حملات تروریستی به مرکز تجارت جهانی، سازمان کمک‌های حقوقی و کارکنان آن در خط مقدم ارائه کمک و نمایندگی به نیویورکی‌های آسیب‌دیده بودند. با وجود جابجایی دائمی از دفتر مرکزی خود در خیابان چرچ شماره ۹۰، کارکنان سازمان کمک‌های حقوقی هفت روز هفته در بخش خدمات حقوقی FEMA کار می‌کردند تا به حل چالش‌های پیچیده مسکن و مزایای عمومی که افراد مستقیماً تحت تأثیر حملات قرار گرفته بودند، کمک کنند. کارکنان همچنین به طراحی فرم‌های درخواست ساده دولتی کمک کردند که به هزاران نیویورکی دیگر کمک کرد.