خانم Q یک مادر مجرد کم‌درآمد است. کارفرمای او به او اطلاع داد که احضاریه‌ای مبنی بر صدور حکم غیابی علیه او در دادگاه مدنی شهرستان کینگز در سال ۲۰۱۰ به مبلغ ۱۴۹۴۵.۰۵ دلار به دلیل بدهی ادعایی کارت اعتباری دریافت کرده است. اندکی پس از آن، دستمزد خانم Q به موجب این حکم غیابی توقیف شد. این اولین اخطاریه خانم Q در مورد این دعوی یا هرگونه حکمی بود که علیه او صادر شده بود. با توقیف دستمزدش، خانم Q نگران این بود که چگونه می‌تواند از فرزندان، والدین مسن خود که با او زندگی می‌کنند و وام مسکن خود را پرداخت کند. او نگران این بود که این حکم چه تأثیری بر اشتغال فعلی و آینده‌اش خواهد داشت، کارفرمایش در مورد حکم دادگاه علیه او چه فکری خواهد کرد و از این می‌ترسید که این امر می‌تواند به معنای اخراج او باشد. اما او قاطعانه اظهار داشت که بدهی اصلی این دعوی را ندارد، هرگز اخطاریه‌ای در مورد این دعوی به او ابلاغ نشده و حکمی علیه او بدون اطلاع یا فرصتی برای دفاع از خود صادر شده است. او برای کمک در این زمینه با انجمن کمک‌های حقوقی تماس گرفت. ما یک دستور اضطراری برای اثبات ادعا ارائه کردیم که خدمات ارائه شده را به عنوان نامناسب به چالش کشید و به دلیل فقدان صلاحیت شخصی، درخواست رد شکایت را داشتیم. پس از جلسه رسیدگی، حکم غیابی و رد پرونده را دریافت کردیم.

-

ما تلاش‌های مشترکی را برای تصویب موفقیت‌آمیز قانون بهره منصفانه برای مصرف‌کننده رهبری می‌کنیم، که نرخ بهره قانونی برای احکام بدهی مصرف‌کننده را به ۲٪ کاهش داد. نرخ بهره قبلی ۹٪ انگیزه‌های مضری را برای وصول‌کنندگان بدهی ایجاد می‌کرد تا اجرای احکام را برای به حداکثر رساندن سود به تأخیر بیندازند و ثروت بادآورده‌ای را فراهم کرد که به شدت با نرخ‌های بازار نامتناسب بود.